Le principe Roomokay

Démarche qualité d'hygiène et de propreté des chambres d'hôtels.



Les enjeux

L'assurance de proposer à leurs clients des chambres confortables, propres et saines est un enjeu essentiel pour les hôteliers.
Roomokay permet aux hôteliers de parfaitement maitriser la qualité des prestations de leurs équipes de nettoyage et de blanchisserie. Dans un soucis d'objectivité, les critères déterminés par Roomokay ne tiennent compte ni du nombre d'étoiles ni de l'ancienneté de l'établissement.


Propreté
Microbes
Acariens
Poussières
Les outils Roomokay

Le cahier des charges que nous avons créé est inspiré des normes françaises et européennes d'hygiène et propreté. Il prend en compte plus de 40 critères et prélèvements objectifs.

L'obtention de l'indice est déterminé en fonction des résultats obtenus lors des évaluations réalisées par nos experts.
Pour bénéficier de l'indicateur Roomokay, l'établissement doit avoir validé plus de 75% des critères d'hygiène et de propreté.

Une loupe d'or est attribuée aux établissements d'exceptions, ayant plus de 90% de satisfaction. Dans sa gestion quotidienne, l'hôtelier réalise un suivi des prestations à travers les outils Roomokay comme les autodiagnostics, les tutoriels et conseils techniques.






1L'expertise

Basée sur des critères de contrôles normalisés et identiques à l'ensemble des établissements, l'évaluation est également complétée par des analyses permettant de vérifier l'absence de microbes dans les sanitaires, les draps, la douche et les serviettes.

2L'accompagnement

Nos experts transmettent, à l'issue de chaque évaluation, un rapport complet et confidentiel à l'hôtelier. Ce document est un véritable outil d'amélioration des performances proposant des axes de progrès relatif aux protocoles suivis, aux produits de nettoyages utilisés ou aux méthodes appliquées.

3Le référencement

L'hôtelier, ayant validé les critères, est référencé sur notre site.
Grâce à son espace personnel, gére et anime la fiche dédiée à son établissement à travers des photos, ses coordonnées, des promotions et événements.







N'hésitez pas à utiliser notre formulaire de contact ou nous appeler au 09 86 53 23 45

© 2018 | Conditions d'utilisation | Conditions de vente | RGPD
Site réalisé par la société IDANTIC.

Roomokay est partenaire officiel de

Roomokay est une démarche Qualité et RSE permettant aux hôteliers de parfaitement maitriser l’hygiène et la propreté de leurs chambres. Nos experts analysent plus de 40 critères et prélèvements par chambre à l’aide d’outils normalisés. Les hôteliers disposent d’accompagnements et d’outils de progrès. Le site www.roomokay.com référence les hôtels ayants validés plus de 75% des critères. Un indicateur d’excellence est délivré aux établissements ayants 90% de satisfaction.

* Offres soumises à conditions

Rechercher | Le principe | L'expertise | Le référencement | La RSE | Qui sommes nous ? | Nous rejoindre